İletişim
Zen Yastık ile İletişime Geçin
Siparişiniz, ürünlerimiz veya iade süreçleri hakkında sorularınız mı var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-Posta
Tüm e-postalara iş günlerinde mümkün olan en kısa sürede dönüş yapıyoruz.
Telefon & WhatsApp
Telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Adres
Saraylar, 428. Sok., No: 27/26, Merkezefendi/Denizli, Türkiye
Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma
09:00 - 18:00
Hafta sonu ve resmi tatillerde gönderilen mesajlar, takip eden ilk iş gününde yanıtlanmaktadır.
Ortalama Yanıt Süremiz
Müşteri taleplerine genöllikle 24 saat içerisinde dönüş yapıyoruz. Yoğun kampanya dönemlerinde yanıt süreleri uzayabilir.
Mesajınızda Neleri Belirtmelisiniz?
Daha hızlı destek alabilmeniz için aşağıdaki bilgileri paylaşmanızı öneririz:
- Sipariş numarasınız
- Sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresiniz
- Yardım almak istediğiniz konu hakkında kısa bir açıklama
İade ve Geri Ödeme Talepleri
İade veya geri ödeme talebi oluşturmak istiyorsanız öncelikle İade ve Geri Ödeme Politikamızı incelemenizi öneririz.
Ardından sipariş numarasınızla birlikte bilgi@zenyastik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İş Birlikleri ve Kurumsal Talepler
İş ortaklığı, kurumsal satış veya diğer ticari konularla ilgili talepleriniz için:
adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.